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江苏:“点对点”企业巡诊服务助力“专精特新”

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江苏经济报

原标题:《省工信厅:“点对点”企业巡诊服务助力专精特新企业高质量发展》

党史学习教育开展以来,江苏省中小企业发展中心把坚持群众路线、站稳人民立场作为“我为群众办实事”实践活动和“两在两同”建新功的出发点和落脚点,始终将“服务基层、服务企业”作为工作重点,针对广大中小企业发展与服务需求,深入一线开展“中小企业高质量发展巡诊”,倾听企业意见,回应企业诉求,用行动践初心、以实干担使命,助力专精特新培育库企业“千企升级”,服务全省中小企业高质量发展。

聚焦组织领导,规范流程抓好部署

广泛征集需求。联合江苏省工信厅中小企业局下发《关于开展中小企业高质量发展巡诊的通知》,同时在“江苏省中小企业公共服务平台”开辟企业巡诊专栏,线上线下同时收集企业需求。对收集到的企业需求,通过访谈和调查问卷的方式,逐一与企业沟通,全面了解企业需求,形成诊断计划。

按需提供服务。根据企业需求,分类别对企业精益生产与设备管理、信息化与数字化转型、供应链与品质管理等生产管理方面,开展中小企业高质量发展巡诊。

优选重点产业。根据先进制造业集群及重点产业链培育方向,结合企业需求情况,优先选择新型电力(新能源)装备、汽车及零部件、工程机械、生物医药和新型医疗器械等行业的培育库企业开展巡诊。

优化巡诊方式。每家企业安排3名专家,组成巡诊小组,开展3天巡诊,活动采取问卷调查、座谈、询问和现场评估等方式,发现企业经营中存在的痛点、难点、薄弱环节。诊断结束后,巡诊小组提供诊断报告,提出意见、建议和具体整改方案,切实指导企业实施改善。

制定统一标准。根据《江苏省“千企升级”三年行动计划》、《江苏省中小企业量质提升行动方案》,制定《中小企业高质量发展巡诊规范》,统一巡诊管理制度与规范。同时,签订《保密协议》,保护企业商业机密。

聚焦难点痛点,找准症结给出方案

通过在江苏全省各地开展调研、座谈、现场走访与评估,针对企业反映的生产管理中的难点、堵点问题,直面矛盾、主动出击,梳理问题清单,明确解决方案、时间节点和具体责任人。

开展生产评估。对标国际国内行业发展情况,围绕企业制造运营系统,构建由多个维度400多个标准指标形成的综合评价体系,现场开展企业生产制造系统综合评估,评价企业行业发展状况。

梳理问题清单。通过现场调研,结合企业质量管理、设备管理、信息化基础、流动制造、现场管理、效率管理等6个模块,全面梳理企业生产过程中的问题,形成模块化问题清单。

制定解决方案。围绕问题清单,聚焦企业发展过程中的重点、难点、急点且短期易改善点,重点回应企业关注的如何减少浪费降低生产成本、如何优化工序提高生产效率、如何维护设备改善产品质量、如何流程再造提升数字化水平等,给出具体可参考、可实施、可落地的解决方案。

明确任务规划。在解决方案初步建议的基础上,制定企业重点问题改善任务清单,明确时间规划与时间节点,具体责任落实到部门和具体负责人。

聚焦培育引领,优化服务助力发展

推进专精特新入库培育。截至目前,已“点对点”沟通联系160多家企业,深入巡诊企业近50家,按需服务,并建立长效服务机制。通过“巡诊一批,培育一批,树立标杆一批”,有效支撑了“千企升级”,形成了专精特新培育的服务生态,加速推动一批培育库企业成长为专精特新小巨人企业。

提升企业管理水平。通过中小企业高质量发展巡诊,指导企业逐步改善,帮助企业规范管理制度,改善企业生产运营,提升企业内部管理水平,提高产品质量,促进企业降本增效,提升企业实际效益。

增强江苏省平台示范带动作用。截至目前,在省中小企业公共服务平台“专精特新培育库”中累计入库企业18546家,接受专精特新小巨人企业认定申报与复核申请6216家,展示省级专精特新企业1374家和949个企业产品。通过巡诊服务,进一步强化省平台在全省的示范带头作用,树立企业巡诊培育服务品牌,提升平台服务质量,扩大平台服务影响力,促进平台可持续发展。

(完)

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